Création de site internet d'artisan : comment s'y prendre et à quel prix

La création d'un site internet d'artisan est le travail qui consiste à transformer cinq pages en un téléphone qui sonne. Pas une vitrine de marque, pas un exercice de style : cinq ou six pages qui disent ce que vous faites, prouvent que vous savez le faire, et rendent l'appel possible d'un pouce depuis un chantier.

Ce guide répond d'abord à la question tapée avant toutes les autres, celle du prix. Les résultats de recherche sur le sujet sont pleins de pages d'agence qui annoncent un tarif après un rendez-vous ; ici il y a des fourchettes et surtout les trois choses qui les font bouger.

Ensuite viennent les pages qu'une entreprise artisanale a réellement besoin d'avoir, la visibilité dans le secteur sans budget publicitaire, les mentions obligatoires qui s'appliquent même à cinq pages, et les six questions qui rendent deux devis comparables.

Un site d'artisan a une mission en trois parties : être trouvé par quelqu'un qui cherche votre métier, montrer en moins d'une minute que vous êtes sérieux et réel, et rendre le contact simple depuis un téléphone. Tout le reste est optionnel, et l'essentiel de ce qui se vend en supplément se trouve dans la partie optionnelle.

Ce cadrage décide du budget. Vous n'achetez pas une transformation numérique, vous achetez l'équivalent en ligne d'une bonne enseigne et d'une carte de visite qu'un inconnu peut vérifier. Cinq pages qui font cela proprement battent vingt pages qui le font mal.

Il décide aussi de ce qu'on laisse tomber. Animations, illustration sur mesure, un blog que personne n'aura le temps d'écrire : tout peut attendre que la version simple ramène des demandes. Ce qui ne peut pas attendre, c'est la vitesse sur mobile, car c'est là que se fait la recherche d'un artisan près de chez soi.

Cinq pages couvrent presque tous les métiers du bâtiment et de l'artisanat. Chacune répond à une question posée avant l'appel, et aller au-delà ne se justifie que si vous pouvez nommer le visiteur qui en a besoin.

Accueil. Ce que vous faites, pour qui, dans quel secteur géographique, et le numéro visible sans faire défiler. Si un inconnu ne peut pas répéter votre métier après cinq secondes, il ne lira pas la suite.

Prestations. Une page par métier lorsqu'ils s'adressent à des clients différents. Deux prestations sur la même page se disputent le même résultat de recherche et aucune ne sort.

À propos. Qui est derrière l'entreprise, depuis quand, avec quelles qualifications, certifications, assurance décennale et garanties. Cette page est plus lue que les artisans ne l'imaginent.

Réalisations. Photos de chantiers réels, avant-après, avis nominatifs quand le client l'autorise. La preuve pèse plus que l'adjectif.

Contact. Formulaire, numéro cliquable sur mobile, adresse, horaires, zone d'intervention et numéro d'urgence s'il existe.

Pages légales. Mentions légales, politique de confidentialité et bandeau de consentement ne sont pas facultatives. Ce que doit contenir un site d'entreprise est détaillé dans notre guide du site institutionnel.

C'est la question tapée en premier, et la plupart des résultats y répondent par un formulaire de contact. Trois choses décident du montant, et le nombre de pages n'en fait pas partie : combien de gabarits sont dessinés, qui rédige les textes, et si des photos exploitables de vos chantiers existent déjà.

Nos tarifs publiés démarrent à €1 500 pour une page unique livrée en deux à trois jours et €4 500 pour un site de 10 à 30 pages livré en une à trois semaines. Un site d'artisan de cinq pages se situe entre les deux, plus près du bas quand textes et photos sont prêts, plus près du haut quand ils ne le sont pas. Chiffres en vigueur en août 2026.

En dessous se trouvent les abonnements et les offres à modèle, une option réelle pour un artisan seul avec une prestation. Au-dessus se trouvent les projets avec prise de rendez-vous ou paiement en ligne, qui ne sont plus des sites d'artisan.

Deux postes sont annuels et manquent régulièrement dans les devis : l'hébergement avec la maintenance, et le nom de domaine. Demandez les deux en montant annuel avant de comparer quoi que ce soit.

La voie choisie fixe le budget avant toute discussion sur le design, et se tromper coûte plus cher que prendre son temps. Honnêtement, les trois fonctionnent, dans des situations différentes, et la moins chère est réellement la bonne pour certains artisans.

Un abonnement à un créateur de sites convient à une personne seule avec une prestation et sans projet d'extension. Vous faites le travail, vous portez l'entretien, et la mensualité court indéfiniment. Un indépendant convient quand le brief est clair et que vous relancez ; le risque est que congés et arrêts deviennent vos retards. Une agence coûte plus cher parce que la coordination est comprise, ce qui devient rentable vers cinq pages avec de vrais textes et de vraies photos.

Ce qu'aucune des trois voies ne règle, c'est l'absence de contenu. Quel que soit le prestataire, quelqu'un doit décrire les prestations et fournir les photos de chantier, et ce quelqu'un, c'est généralement vous.

Pour une activité avec une zone d'intervention, la fiche gratuite compte autant que le site. Une fiche d'établissement Google tenue à jour, avec horaires exacts, zone desservie, photos et avis, ramène souvent plus d'appels dans les premiers mois que le site lui-même, et elle ne coûte que de l'attention.

Le site vient appuyer cette fiche. Trois choses font le gros du travail. Écrivez votre ville et votre zone d'intervention en texte sur l'accueil et sur la page contact, pas seulement dans une image. Gardez le nom, l'adresse et le numéro rigoureusement identiques partout, fiche comprise. Et donnez à chaque prestation sa propre page, car c'est elle qu'un moteur peut opposer à une requête précise.

La vitesse compte ici plus qu'ailleurs, parce que la recherche locale se fait au téléphone en données mobiles. Selon la documentation de Google, les Core Web Vitals sont évalués sur au moins 75 % des chargements réels, avec les seuils publiés sur web.dev : 2,5 secondes pour le Largest Contentful Paint, 200 millisecondes pour l'Interaction to Next Paint et 0,1 pour le Cumulative Layout Shift.

Trois obligations s'appliquent à un site de cinq pages exactement comme à celui d'un groupe, et aucune ne dépend du chiffre d'affaires. Elles constituent la partie la moins chère du projet et la plus visible quand elle manque, car n'importe qui les vérifie de l'extérieur en une minute.

Les mentions légales identifiant l'entreprise, son adresse, son numéro d'immatriculation et son assurance découlent de l'article 6-III de la LCEN ; pour un artisan, le numéro au répertoire des métiers et l'assurance décennale y trouvent leur place. La politique de confidentialité découle du RGPD, articles 12 à 14, et un simple formulaire de contact suffit à la déclencher. Le consentement avant les traceurs non nécessaires relève des règles ePrivacy et de la doctrine de la CNIL.

L'accessibilité est la question plus récente. La directive (UE) 2019/882 s'applique depuis le 28 juin 2025 aux services qu'elle couvre, essentiellement le commerce en ligne grand public et quelques secteurs réglementés. Un site vitrine d'artisan en est le plus souvent hors champ ; dès que vous vendez ou faites réserver en ligne, la réponse change.

Les mêmes quatre défauts reviennent dans presque tous les audits de petits sites, et aucun ne relève du design. Chacun se voit de l'extérieur, donc aussi des clients et des concurrents, et chacun coûte moins cher à éviter pendant le projet qu'à réparer un an après.

Le numéro n'est pas cliquable. La majorité des visites arrive du téléphone et le geste attendu est l'appel. Un numéro placé dans une image est un chantier perdu.

Une seule page pour tous les métiers. Le site ne ressort sur rien parce qu'aucune page ne traite d'un sujet précis, et il n'y a pas de lien à envoyer quand on vous demande ce que vous faites.

Rien n'a bougé depuis trois ans. Une année figée en pied de page, des actualités d'avant-hier, une photo d'équipe avec des personnes parties. Le visiteur en tire des conclusions sur l'entreprise.

Personne aux commandes après la mise en ligne. Le site sort, le prestataire part, et personne ne le tient à jour. Un petit contrat de maintenance avec délai de réaction règle la question et appartient au premier budget.

Six questions, posées par écrit à chaque prestataire, transforment une pile de prix en comparaison. Posez-les même quand quelqu'un vous plaît déjà, car les réponses décrivent une façon de travailler et non une façon de vendre.

1. Combien de pages et combien de gabarits sont compris dans ce prix ?
2. Qui rédige les textes, et combien de tours de correction sont inclus ?
3. Les pages légales sont-elles comprises, et qui met en place le bandeau de consentement ?
4. Combien coûtent l'hébergement et la maintenance par an, et que couvrent-ils ?
5. Pourrai-je modifier textes et photos moi-même, et me le montrerez-vous ?
6. À qui appartiennent le nom de domaine et les fichiers si nous arrêtons de travailler ensemble ?

La sixième est celle que les artisans oublient et regrettent ensuite. Le domaine doit être déposé à votre nom, pas à celui du prestataire, et les identifiants doivent être chez vous. Si vous êtes plus en amont, notre guide du devis de site internet traite la comparaison complète.

Passez cette liste avant la mise en ligne, puis une fois par an. Chaque ligne est un oui ou un non, et l'ensemble prend une demi-heure avec un téléphone et un ordinateur.

Contenu

• Une page par prestation qui s'adresse à un client différent.
• Photos de vos propres chantiers, pas uniquement des images de banque.
• Avis ou références avec autorisation de citer le nom.
• Ville et zone d'intervention écrites en texte, pas seulement en image.

Contact

• Numéro cliquable sur mobile.
• Adresse et horaires cohérents avec la fiche d'établissement Google.
• Formulaire testé jusqu'à la boîte de réception, réponse automatique comprise.

Juridique

• Mentions légales avec raison sociale, adresse, immatriculation et assurance.
• Politique de confidentialité couvrant le formulaire et la mesure d'audience.
• Bandeau de consentement bloquant les traceurs non nécessaires.

Technique et propriété

• Chargement sous 2,5 secondes au téléphone en données mobiles.
• HTTPS sur toutes les pages.
• Nom de domaine déposé à votre nom, identifiants entre vos mains.
• Une personne nommée pour les mises à jour et une maintenance au budget.