Diseño web corporativo: cómo saber si tu web cumple

Una web corporativa es el sitio que una empresa mantiene sobre sí misma: qué hace, para quién, quién está detrás y cómo contactarla. Es un activo de larga vida con muchas puertas de entrada, no una página de campaña con un botón. Esa diferencia decide la estructura, el presupuesto y casi todas las discusiones del proyecto.

Esta guía está escrita para quien encarga el sitio, no para quien lo diseña. Cubre qué páginas necesita una web de empresa, qué exige de verdad la normativa europea, qué hace que funcione una vez publicada y con qué referencias públicas puedes comprobar tu web actual sin contratar a nadie.

Los ejemplos que circulan por las galerías de diseño valen diez minutos de inspiración y poco más. Lo que separa una web corporativa que genera consultas de otra que solo parece moderna es aburrido y verificable: existen las páginas correctas, las obligatorias están completas, las páginas cargan rápido en dispositivos reales y un visitante llega de la portada a una conversación en dos clics.

Una web corporativa presenta a toda la empresa en lugar de una sola oferta. Tiene menú, varias secciones y más de un final útil: una solicitud de contacto, una descarga, una candidatura, una consulta de prensa. Los visitantes llegan desde el buscador, desde una tarjeta, desde una propuesta comercial y desde una campaña, y cada uno quiere una página distinta.

Ese es el examen práctico. Si todos los visitantes deberían acabar en el mismo botón, lo que necesitas es una landing page. Si el sitio tiene que responder quién eres, qué vendes, quién confía ya en ti y dónde se envía un currículum, necesitas una web corporativa. La mayoría de empresas necesita ambas, y confundirlas es la causa más común de que un proyecto se salga del presupuesto.

El mercado español usa varios nombres para lo mismo: web corporativa, sitio web corporativo y diseño web corporativo. El objeto es siempre el mismo, el sitio permanente de una empresa, pensado para que lo lean clientes, candidatos, socios y periodistas a la vez.

La tabla anterior merece dos lecturas antes de la primera llamada con una agencia, porque la respuesta mueve el presupuesto un orden de magnitud. Entre una web de presentación y una web corporativa hay aproximadamente un factor cinco de esfuerzo, y una tienda añade pago, impuestos y devoluciones encima de todo lo que una web corporativa ya necesita.

Se repiten dos errores. El primero es comprar una web corporativa cuando bastaba una landing: una empresa con un producto y una campaña dedica meses a un apartado de quiénes somos que nadie lee. El segundo sale más caro: comprar la web barata y descubrir medio año después que no hay dónde poner casos, ofertas de empleo ni un segundo idioma, así que se rehace entera.

Si dudas entre las dos primeras, nuestra comparación de web corporativa y landing page resuelve la decisión con números. Si ya sabes que necesitas el sitio completo, las tres secciones siguientes son tu pliego.

La mayoría de sitios B2B medianos funciona con entre diez y veinte páginas. Más suele significar que la estructura hace el trabajo de un filtro que todavía no existe; menos suele significar que falta algo que los compradores buscan. La lista siguiente es el mínimo operativo, y cada línea se gana su sitio respondiendo a una pregunta que alguien hace de verdad.

Portada. Qué haces, para quién y los dos o tres caminos siguientes. No un tablón de inspiración.

Una página por servicio o línea de producto. Las páginas separadas posicionan por separado y permiten a comercial enviar un único enlace. Una página que agrupa todos los servicios es el motivo más común de no posicionar para nada.

Sectores o casos de uso cuando la oferta cambia por segmento. Es lo que convierte una promesa genérica en un problema reconocible.

Sobre nosotros y equipo. En B2B es una página de comprobación, no de vanidad. El comprador mira quién está detrás antes de la primera reunión.

Casos o referencias. Con nombre cuando el cliente lo permite, anónimos cuando no, con un resultado que puedas defender.

Blog o recursos. La parte que gana tráfico de búsqueda y da a comercial algo que enviar entre reuniones.

Empleo, si contratas. En varios mercados europeos esta página recibe más visitas que las de servicios.

Contacto, con formulario, teléfono, dirección postal y la razón social.

Todo lo que exceda esa lista debería estar porque alguien sabe nombrar al visitante que lo necesita. El árbol de páginas es un ejercicio aparte, y nuestra guía de estructura web explica hasta qué profundidad anidarlo.

Cuatro obligaciones alcanzan a casi cualquier web de empresa dirigida al mercado europeo, y son la parte más barata del proyecto y la más embarazosa cuando falta. Ninguna depende del tamaño de la empresa, ninguna es opcional en B2B y las cuatro son visibles desde fuera. Un competidor, un cliente o un inspector las comprueba en menos de un minuto, por eso pertenecen a los criterios de aceptación y no a una lista de cosas que se arreglan después.

El aviso legal con identidad, domicilio, datos de contacto y datos registrales procede de la Directiva de comercio electrónico y, en España, de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información. La política de privacidad que explica qué recoges, para qué, con qué base y durante cuánto tiempo procede del RGPD, artículos 12 a 14. El consentimiento previo a las cookies no necesarias procede del artículo 22.2 de la misma Ley 34/2002, que traspone la regla europea de ePrivacy, y es la razón por la que la etiqueta de analítica no puede dispararse antes del clic. Y la accesibilidad es la más reciente: desde el 28 de junio de 2025 se aplica a los servicios cubiertos, en España mediante la Ley 11/2023.

Según la propia normativa europea, la referencia técnica es la norma EN 301 549, equivalente para contenido web a WCAG 2.1 nivel AA. Quién entra en el ámbito y qué debe decir la declaración de accesibilidad está en nuestra guía de accesibilidad web.

Cuando las páginas existen y la parte legal está completa, tres cosas deciden si llegan consultas en lugar de cumplidos. Son poco vistosas, ninguna es un estilo visual y las tres han sobrevivido a todas las modas de diseño de la última década.

El visitante entiende qué haces en una pantalla. No la categoría, la cosa concreta. Las empresas pierden más consultas por un titular abstracto que por uno feo.

La prueba está junto a la afirmación, no en un apartado aparte. Una página de servicio que declara un resultado y muestra al cliente que lo obtuvo gana a la misma página con un carrusel de testimonios tres pantallas más abajo.

El camino a una conversación está a dos clics desde cualquier punto. Un formulario en el pie no es un camino. Cada página de servicio necesita su propio final, y el final debe encajar con la fase: una llamada para quien ya decidió, un documento para quien sigue comparando.

Todo lo demás va por detrás de esos tres. Nuestras notas sobre los elementos de una portada corporativa bajan un nivel más en la primera pantalla.

No necesitas una agencia para saber dónde está hoy tu web. Cuatro comprobaciones ocupan una tarde, cada una tiene un umbral publicado por un organismo de normalización o por Google, y cada una produce un número en lugar de una opinión. Eso pesa en una conversación de compras: sobre el gusto se discute, sobre una medición que cualquiera repite una hora después no.

Velocidad en dispositivos reales. Las Core Web Vitals se miden sobre visitas reales y se evalúan sobre al menos el 75 % de las cargas. Los umbrales publicados son 2,5 segundos para Largest Contentful Paint, 200 milisegundos para Interaction to Next Paint y 0,1 para Cumulative Layout Shift, documentados en web.dev.

Accesibilidad. Analiza portada y una página de servicio con una herramienta de navegador contra WCAG 2.1 nivel AA. Navegación por teclado, contraste y etiquetas de formulario detectan la mayor parte antes de necesitar a un especialista.

Segura y móvil. Toda URL debería cargar por HTTPS y el sitio debería pasar la prueba de móvil. Ambas cosas son base desde hace años y se verifican gratis.

Identidad legible por máquinas. El marcado Organization con nombre, logotipo, dirección y contacto ayuda a los buscadores a asociar el sitio con la empresa. Es una hora de desarrollo y uno de los pocos datos estructurados que toda web corporativa debería llevar.

Si lo que falla es la velocidad, nuestra guía de optimización de carga explica qué tocar primero.

Los patrones de fallo se repiten entre tamaños de empresa y sectores, y rara vez tienen que ver con el diseño. Todos son visibles desde fuera, o sea también para la competencia, y todos son más baratos de evitar durante el proyecto que de reparar un año después. Cinco aparecen en casi todas las auditorías.

Una página de servicios en lugar de cinco. El sitio no posiciona para nada porque ninguna página trata de algo concreto, y comercial no tiene enlace que enviar.

Casos sin permiso o sin resultado. O la página no tiene cifras, o no llega a publicarse porque se preguntó tarde a legal. Los permisos se piden durante el proyecto, no después.

Contenido que envejece en público. Una página de equipo con gente que ya no está, una sección de noticias cuya última entrada es de hace dos años, un año en el pie que se quedó atrás. Cada detalle cuesta credibilidad ante quien está comprobando si sigues en activo.

Nadie responsable después del lanzamiento. El sitio se publica, la agencia se va y nadie tiene el encargo de actualizarlo. Para eso existe un contrato de mantenimiento, y entra en el presupuesto desde el principio.

Un segundo idioma añadido a posteriori. Es una decisión estructural, no una tarea de traducción. Si existe la posibilidad, decide la estructura de URL antes de publicar, como explica nuestra guía de webs multiidioma.

El precio sigue al alcance, y el alcance sigue a la lista de páginas de la sección anterior. Por eso la lista de páginas es el primer entregable de un proyecto serio y los wireframes el segundo. Cualquier presupuesto anterior a esa lista es una estimación, y la distancia entre la estimación y la factura es donde empiezan casi todas las discusiones entre cliente y agencia.

Nuestros precios publicados parten de €1.500 para una landing entregada en dos o tres días, €4.500 para una web corporativa de 10 a 30 páginas entregada en una a tres semanas y €9.000 para un portal de 50 páginas o más en uno a tres meses. Cifras vigentes en agosto de 2026. Rehacer un sitio existente de tamaño equivalente cae en el mismo rango, con el inventario y las redirecciones encima.

Tres partidas faltan en casi todos los presupuestos y aparecen luego en forma de factura. Contenidos: alguien tiene que escribir las páginas de servicio, y si esa persona no está en el presupuesto, eres tú. Fotografía: las imágenes de banco con gente anónima en salas de reuniones son la forma más barata de parecerse a todos. Y el primer año de mantenimiento.

La sorpresa del calendario tampoco es la construcción, son las decisiones. Aprobar la lista de páginas, acordar qué puede decir un caso y firmar los textos legales consume semanas naturales que ningún desarrollador acorta.

Seis preguntas separan una propuesta comparable de otra que no lo es. Hazlas por escrito, hazles las mismas seis a todos los proveedores y lee las respuestas en paralelo, no una detrás de otra. La mitad de lo que hace incomparables las propuestas es que cada agencia responde a una pregunta ligeramente distinta.

1. ¿Qué páginas entran exactamente en el alcance y qué pasa si queremos una séptima página de servicio?
2. ¿Quién escribe los contenidos y cuántas rondas de revisión están incluidas?
3. ¿El sitio cumplirá WCAG 2.1 AA y entregaréis declaración de accesibilidad?
4. ¿Qué objetivos de Core Web Vitals asumís en las plantillas principales, medidos en dispositivos reales?
5. ¿Qué pasa con nuestras URL actuales y habrá mapa de redirecciones?
6. ¿Quién mantiene el sitio tras el lanzamiento, a qué precio y con qué tiempo de respuesta?

Las respuestas dicen más que el portafolio. Una agencia que no sabe qué pasará con tus URL no ha pensado en la parte del proyecto que sostiene tu tráfico de búsqueda, y nuestra guía de migración web explica por qué esa respuesta pesa más que las maquetas.

Si estás más atrás en el proceso, nuestra guía para redactar un brief de diseño web da el documento que hace comparables las propuestas.

Pasa esta lista por tu web actual antes de briefar a nadie. Cada línea es un sí o un no, los noes se convierten en el alcance de tu próximo proyecto y el ejercicio completo lleva unas dos horas con un portátil y un navegador. Lleva el resultado a la primera llamada con una agencia y la conversación empieza un nivel más abajo de lo habitual.

Contenido y estructura

• Una página por servicio o línea de producto, cada una con su propio final.
• Sobre nosotros, equipo y al menos tres referencias verificables.
• Página de empleo si contratas, actualizada en el último trimestre.
• Página de contacto con formulario, teléfono, dirección postal y razón social.
• Nada en el sitio describe una empresa que ya no existe así.

Legal

• Aviso legal con razón social, domicilio, registro y NIF, enlazado desde todas las páginas.
• Política de privacidad con datos, finalidades, base jurídica y plazos.
• Aviso de cookies que bloquea las no necesarias hasta el consentimiento y ofrece rechazo real.
• Declaración de accesibilidad donde la Ley 11/2023 alcance a tu servicio.

Técnico

• LCP por debajo de 2,5 segundos, INP por debajo de 200 milisegundos y CLS por debajo de 0,1 en las plantillas principales.
• WCAG 2.1 AA superado en portada y una página de servicio.
• HTTPS en todo el sitio y prueba de móvil superada.
• Marcado Organization con nombre, logotipo, dirección y contacto.

Después del lanzamiento

• Una persona con nombre responsable de los contenidos.
• Un acuerdo de mantenimiento con tiempo de respuesta.
• Analítica y consentimiento verificados funcionando juntos, no uno contra el otro.