Дизайн сайту SaaS: мультиканальна маркетплейс платформа

Listron — це нідерландська e-commerce софтверна компанія. Їхня SaaS платформа дозволяє онлайн-продавцям керувати продуктовими лістингами, інвентарем та цінами на eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo та Shopify з одного місця.

Ми спроєктували та побудували їхній маркетинговий сайт, концепти інтерфейсу, сторінки інтеграцій та систему контенту. Завдання полягало в тому, щоб пояснити, що робить Listron, продавцям, які досі відкривають п'ять вкладок браузера та таблиці, щоб синхронізувати свої лістинги. Якщо сайт не зміг би швидко завоювати довіру, ніхто б не став передавати свої облікові дані від маркетплейсів.

Робота з кількома каналами — це хаос. У продавців окремі логіни для кожного маркетплейсу. Вони оновлюють інвентар вручну після кожного продажу, копіюють описи продуктів між платформами та губляться, які правила ціноутворення де застосовуються. Товари продаються понад норму. Лістинги розсихаються. Години зникають у копіпасті.

Listron потрібен був сайт, який міг би зробити дві речі: пояснити технічний продукт простою мовою та викликати достатньо довіри, щоб продавці підключали свої облікові записи маркетплейсів через нього. Друга частина складна. Ви просите когось передати свої облікові дані eBay та Amazon сайту, який вони знайшли десять секунд тому.

Дивіться наші тарифні плани, щоб дізнатися, як ми оцінюємо такі проєкти.

Ми організували весь сайт навколо чотирьох кроків: підключіть свої маркетплейси, імпортуйте продукти, налаштуйте правила, публікуйте та дайте працювати. Головна сторінка проходить через це візуально, і кожна інша сторінка пов'язана з одним із цих кроків.

У верхній частині екрана: ціннісна пропозиція (одна панель для всіх ваших маркетплейсів) та ряд логотипів: eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo, Shopify. Ці логотипи роблять більшу частину продажу. Продавець кидає на них оком і знає за дві секунди, чи покриває платформа його канали.

Сторінка функціональності стає конкретнішою. Шаблони лістингів, які зберігають правила доставки, формули ціноутворення та маппінг категорій для кожного маркетплейсу. Продавці можуть кастомізувати назви, описи та атрибути для кожного каналу, зберігаючи один майстер-запис продукту. Там ще є аналітична панель, яка збирає дані продажів з усіх підключених платформ в одне вікно перегляду.

Двомовний сайт, нідерландська та англійська. Проста навігація: Функціональність, Інтеграції, Блог, Про нас, Контакти. Блог охоплює тактики мультиканального продажу та залучає органічний трафік від продавців, які досліджують, як розширитися на нові платформи.

Ми зробили дизайн мінімальним. Продавці проводять дні всередині адмінок маркетплейсів. Кричущий сайт виглядав би для них не доречно. Чисті макети, вайтспейс, очевидні заклики до дії.

Сторінки з живого сайту Listron.

Сайт запустився з повноцінним маркетинговим сайтом нідерландською та англійською, плюс блог із гайдами з мультиканального продажу. Структура з чотирьох кроків спрацювала. Люди швидко зрозуміли продукт.

Сторінка інтеграцій стала найвідвідуванішою після головної. Не дивно. Перше питання, яке має будь-який продавець: 'чи працює це з моїм маркетплейсом?' Довгий гайд блогу про мультиканальний продаж (18 хвилин) також почав тягнути органічний трафік від продавців, які гуглять, як розширитися на нові платформи.

Стриманий дизайн зайшов цій аудиторії. Продавці, які цілими днями сидять у адмінках маркетплейсів, не хочуть сайт, який виглядає так, ніби його зробили люди, які ніколи не чіпали продуктовий фід. Заявки через контактну форму пішли вище за очікування клієнта. Більшість лідів згадували сторінку інтеграцій або розбивку функцій як те, що переконало їх зв'язатися.

Lighthouse бали та дані трафіку після запуску.