SaaS Sitesi Tasarımı: Çok Kanallı Pazaryeri Platformu

Listron, Hollanda merkezli bir e-ticaret yazılım şirketi. SaaS platformları, çevrimiçi satıcıların eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo ve Shopify'daki ürün listelemelerini, envanterini ve fiyatlandırmasını tek yerden yönetmesine olanak tanıyor.

Pazarlama sitesini, arayüz konseptlerini, entegrasyon sayfalarını ve bir içerik sistemini tasarladık ve inşa ettik. Görev, listelemelerini senkronize tutmak için hâlâ beş tarayıcı sekmesi ve elektronik tablo kullanan satıcılara Listron'un ne yaptığını anlatmaktı. Site hızla güven kazanamazsa, kimse pazaryeri kimlik bilgilerini teslim etmez.

Çok kanallı satış karmaşadır. Satıcıların her pazaryeri için ayrı giriş bilgileri vardır. Her satıştan sonra envanteri elle güncellerler, ürün açıklamalarını platformlar arasında kopyalarlar ve hangi fiyatlandırma kurallarının nerede geçerli olduğunu takip edemezler. Ürünler fazla satılır. Listelemeler senkronizasyondan çıkar. Saatler kopyala-yapıştır işine kaybolur.

Listron'un sitesinden iki şey yapması gerekiyordu: teknik bir ürünü sade dilde anlatmak ve satıcıların pazaryeri hesaplarını site üzerinden bağlaması için yeterince güvenilir hissettirmek. İkinci kısım zor. İnsanlardan 10 saniye önce buldukları bir siteye eBay ve Amazon kimlik bilgilerini teslim etmelerini istiyorsunuz.

Bu tür projeleri nasıl kapsamladığımız için fiyatlandırma planlarımıza göz atın.

Tüm siteyi dört adım etrafında düzenledik: pazaryerlerini bağla, ürünleri içe aktar, kuralları ayarla, yayınla ve çalıştırmasına izin ver. Anasayfa bunu görsel olarak anlatıyor ve diğer her sayfa bu adımlardan birine bağlanıyor.

Üst kısım: değer önerisi (tüm pazaryerleriniz için tek panel) ve bir logo sırası: eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo, Shopify. Bu logolar satışın çoğunu yapıyor. Bir satıcı onlara bakıp iki saniyede platformun kanallarını kapsayıp kapsamadığını anlıyor.

İşlevsellik sayfası spesifikleşiyor. Her pazaryeti için kargo kurallarını, fiyat formüllerini ve kategori eşlemelerini saklayan liste şablonları. Satıcılar, tek ana ürün kaydını korurken her kanal için başlıkları, açıklamaları ve özellikleri özelleştirebilir. Ayrıca bağlı her platformdan satış rakamlarını tek görünüme çeken bir analiz paneli var.

İki dilli site, Hollandaca ve İngilizce. Basit navigasyon: İşlevsellik, Entegrasyonlar, Blog, Hakkımızda, İletişim. Blog, çok kanallı satış taktiklerini ele alıyor ve yeni platformlara nasıl genişleneceğini araştıran satıcılardan organik trafik çekiyor.

Tasarımı minimal tuttuk. Satıcılar günlerini pazaryeri yönetim panellerinde geçiriyor. Gösterişli bir site onlara uyumsuz gelirdi. Temiz düzenler, boşluk, açık çağrıları.

Canlı Listron sitesinden sayfalar.

Site Hollandaca ve İngilizce tam pazarlama sitesiyle ve çok kanallı satış rehberleriyle dolu bir blogla yayına girdi. Dört adımlı yapı işe yaradı. İnsanlar ürünü hızla anladı.

Entegrasyonlar sayfası anasayfadan sonra en çok ziyaret edilen sayfa oldu. Şaşırtıcı değil. Her satıcının sorduğu ilk soru 'benim pazaryerimle çalışıyor mu?' Blogun çok kanallı satış üzerine uzun rehberi (18 dakika) da yeni platformlara nasıl genişleneceğini arayan satıcılardan organik trafik çekmeye başladı.

Sadeleştirilmiş tasarım bu kitlede karşılık buldu. Günlerini pazaryeri yönetim panellerinde geçiren satıcılar, ürün beslemesine hiç dokunmamış insanlar tarafından tasarlanmış gibi görünen bir site istemez. İletişim formu gönderimleri müşterinin beklediğinin üzerinde geldi. Çoğu potansiyel müşteri, kendilerini iletişime geçmeye ikna eden şey olarak entegrasyonlar sayfasını veya özellik ayrımlarını belirtti.

Lighthouse puanları ve lansman sonrası trafik verileri.