Création Site SaaS : Plateforme Marketplace Multicanal

Listron est une société de software ecommerce néerlandaise. Leur plateforme SaaS permet aux vendeurs en ligne de gérer leurs annonces produits, stocks et prix sur eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo et Shopify depuis un seul endroit.

Nous avons conçu et développé leur site marketing, les concepts d'interface, les pages d'intégration et un système de contenu. Le job : expliquer ce que fait Listron à des vendeurs qui jonglent encore avec cinq onglets et des spreadsheets pour synchroniser leurs annonces. Si le site ne gagnait pas leur confiance rapidement, personne n'allait lui confier ses credentials marketplace.

La vente multicanal, c'est le bazar. Les vendeurs ont des logins séparés pour chaque marketplace. Ils mettent à jour leurs stocks à la main après chaque vente, copient les descriptions produit d'une plateforme à l'autre, et perdent le fil des règles de prix qui s'appliquent où. Les produits se vendent en surstock. Les annonces se désynchronisent. Des heures partent en copier-coller.

Listron avait besoin d'un site qui fasse deux choses : expliquer un produit technique en langage simple, et donner assez confiance pour que les vendeurs connectent leurs comptes marketplace. Cette deuxième partie est dure. On demande à quelqu'un de donner ses credentials eBay et Amazon à un site qu'il a découvert dix secondes avant.

Voir nos tarifs pour savoir comment on cote ce genre de projets.

On a organisé tout le site autour de quatre étapes : connecter ses marketplaces, importer ses produits, configurer ses règles, publier et laisser tourner. La homepage présente ça visuellement, et chaque autre page renvoie à l'une de ces étapes.

Above the fold : la value prop (un dashboard pour toutes ses marketplaces) et une rangée de logos : eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo, Shopify. Ces logos font la majorité du travail de vente. Un vendeur les regarde et sait en deux secondes si la plateforme couvre ses canaux.

La page fonctionnalités entre dans le détail. Des templates d'annonce qui stockent les règles d'expédition, les formules de prix et les mappings de catégorie par marketplace. Les vendeurs peuvent personnaliser titres, descriptions et attributs pour chaque canal tout en gardant une fiche produit maître unique. Il y a aussi un dashboard analytics qui regroupe les chiffres de vente de toutes les plateformes connectées en une seule vue.

Site bilingue, néerlandais et anglais. Navigation simple : Fonctionnalités, Intégrations, Blog, À propos, Contact. Le blog couvre les tactiques de vente multicanal et attire du trafic organique de vendeurs qui recherchent comment étendre leur présence à de nouvelles plateformes.

On est restés sur un design minimal. Les vendeurs passent leurs journées dans des panels d'admin de marketplaces. Un site tape-à-l'œil leur aurait fait bizarre. Des layouts propres, du whitespace, des calls-to-action évidents.

Pages du site Listron en production.

Le site est parti en prod avec le site marketing complet en néerlandais et anglais, plus un blog amorcé avec des guides sur la vente multicanal. La structure en quatre étapes a fonctionné. Les gens comprenaient vite le produit.

La page intégrations est devenue la plus visitée après la homepage. Pas étonnant. La première question de tout vendeur c'est 'ça marche avec ma marketplace ?' Le long guide du blog sur la vente multicanal (18 minutes) a aussi commencé à attirer du trafic organique de vendeurs qui googlent comment étendre leur présence à de nouvelles plateformes.

Le design épuré a bien marché avec ce public. Les vendeurs qui vivent dans des panels d'admin de marketplaces toute la journée ne veulent pas d'un site qui ressemble à quelque chose fait par des gens qui n'ont jamais touché un flux produit. Les soumissions du formulaire de contact dépassaient les attentes du client. La plupart des leads mentionnaient la page intégrations ou les breakdowns de fonctionnalités comme ce qui les avait convaincus de nous contacter.

Scores Lighthouse et données de trafic post-lancement.