SaaS Website Design: Multichannel Marketplace Plattform

Listron ist ein niederländisches E-Commerce-Software-Unternehmen. Ihre SaaS-Plattform ermöglicht Online-Verkäufern, Produktlistings, Inventar und Preise auf eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo und Shopify an einem Ort zu verwalten.

Wir haben ihre Marketing-Website, Interface-Konzepte, Integrationsseiten und ein Content-System entwickelt. Die Aufgabe war, Verkäufern zu erklären, was Listron macht, die noch fünf Browser-Tabs und Tabellenkalkulationen jonglieren, um ihre Listings synchron zu halten. Wenn die Seite nicht schnell Vertrauen aufbauen konnte, würde niemand seine Marketplace-Zugangsdaten herausgeben.

Multichannel-Verkauf ist ein Chaos. Verkäufer haben separate Logins für jeden Marketplace. Sie aktualisieren Inventar nach jedem Verkauf manuell, kopieren Produktbeschreibungen zwischen Plattformen und verlieren den Überblick, welche Preisregeln wo gelten. Artikel werden überverkauft. Listings geraten aus dem Takt. Stunden verschwinden in Copy-Paste-Arbeit.

Listron brauchte eine Website, die zwei Dinge konnte: ein technisches Produkt in einfacher Sprache erklären, und vertrauenswürdig wirken, damit Verkäufer ihre Marketplace-Konten darüber verbinden. Der zweite Teil ist schwierig. Du bittest jemanden, dir seine eBay- und Amazon-Zugangsdaten auf einer Seite zu geben, die er vor zehn Sekunden gefunden hat.

Siehe unsere Preispläne, wie wir solche Projekte kalkulieren.

Wir haben die ganze Seite um vier Schritte organisiert: verbinde deine Marketplaces, importiere Produkte, richte Regeln ein, veröffentliche und lass es laufen. Die Homepage geht das visuell durch, und jede andere Seite verweist auf einen dieser Schritte.

Above the Fold: das Value Proposition (ein Dashboard für alle deine Marketplaces) und eine Reihe Logos: eBay, Amazon, Bol.com, OTTO, Alibaba, Fruugo, Shopify. Diese Logos machen den Großteil des Verkaufs. Ein Verkäufer wirft einen Blick drauf und weiß in zwei Sekunden, ob die Plattform seine Kanäle abdeckt.

Die Funktionsseite wird spezifisch. Listing-Vorlagen, die Versandregeln, Preisformeln und Kategoriezuordnungen pro Marketplace speichern. Verkäufer können Titel, Beschreibungen und Attribute für jeden Kanal anpassen und dabei einen Master-Produktdatensatz behalten. Es gibt auch ein Analytics-Dashboard, das Verkaufszahlen aus jeder verbundenen Plattform in einer Ansicht zusammenführt.

Zweisprachige Seite, Niederländisch und Englisch. Einfache Navigation: Funktionalität, Integrationen, Blog, Über uns, Kontakt. Der Blog behandelt Multichannel-Verkaufstaktiken und bringt organischen Traffic von Verkäufern, die recherchieren, wie sie auf neue Plattformen expandieren können.

Wir haben das Design reduziert gehalten. Verkäufer verbringen ihre Tage in Marketplace-Admin-Panels. Eine aufgedonnerte Seite würde bei ihnen falsch ankommen. Klare Layouts, Whitespace, offensichtliche Call-to-Actions.

Seiten von der Live-Listron-Website.

Die Seite ging live mit der kompletten Marketing-Website auf Niederländisch und Englisch, plus einem Blog mit Multichannel-Verkaufsanleitungen. Die Vier-Schritte-Struktur funktionierte. Die Leute verstanden das Produkt schnell.

Die Integrationsseite wurde nach der Homepage die meistbesuchte Seite. Keine Überraschung. Die erste Frage jedes Verkäufers ist "funktioniert es mit meinem Marketplace?" Der ausführliche Guide zum Multichannel-Verkauf im Blog (18 Minuten) fing auch an, organischen Traffic von Verkäufern zu ziehen, die googeln, wie sie auf neue Plattformen expandieren können.

Das reduzierte Design kam bei diesem Publikum gut an. Verkäufer, die den ganzen Tag in Marketplace-Admin-Panels verbringen, wollen keine Seite, die aussieht, als hätten sie Leute designt, die noch nie einen Produkt-Feed angefasst haben. Kontaktformular-Einsendungen lagen über dem, was der Kunde erwartet hatte. Die meisten Leads erwähnten die Integrationsseite oder die Feature-Aufschlüsselungen als das, was sie überzeugt hat, sich zu melden.

Lighthouse-Scores und Traffic-Daten nach dem Launch.